Solutions
Nous proposons une approche adaptée à vos besoins, que vous recherchiez
- un processus clé en main
- quelques heures de consultation ou
- un accompagnement à moyen ou long terme.
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Votre marque
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Vos activités de communication
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Vos consommateurs.trices et leurs expériences
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Vos activités de marketing
Comprendre comment votre marque commerciale ou votre marque employeur est perçue
Identifier les écarts entre la façon dont la marque est communiquée et comment elle est perçue, entre les attentes envers la marque et comme elle performe par rapport à ces attentes
Et ce, pour la marque dans sa réflexion globale ou en termes de diversité et d'inclusion et/ou d'environnement, de responsabilité sociale et de gouvernance
Évaluer la pertinence d’identités visuelles potentielles (logo, nom)
Laquelle, parmi quelques options, est la plus pertinente pour votre marque et pourquoi?
Comprendre comment évolue les indicateurs de santé de votre marque dans le temps - notoriété, familiarité, perception, plaidoyer...
Comprendre comment votre marque se mesure en comparaison avec ses plus importants concurrents
Mesurer l’efficacité de votre campagne publicitaire (peu importe le mix média)
Identifier les modifications créatives et/ou média à apporter pour optimiser la campagne
Mesurer l’impact sur les mesures de la santé de votre marque (ex. : notoriété, perception)
Optimiser une campagne en développement
Identifier les pistes créatives les plus pertinentes
Mesurer l’impact de ses efforts de communication sur ses parts de marché futures
Évaluer auprès de festivaliers/visiteurs l’impact d’une commandite lors d’un événement ou d’une émission de télévision
Identifier pour un commanditaire la valeur ($) d’une commandite afin de déterminer si elle en vaut (a valu) l’investissement
Identifier pour un événement/une organisation la valeur ($) d'une activité de commandite afin de déterminer leur coût de vente
Définir et quantifier les cibles les plus pertinentes pour votre marque
Comprendre les comportements, les usages et les attitudes des consommateurs
Identifier les besoins et les attentes des consommateurs
Enquête sur les usages et attitudes
Améliorer l’expérience-client
Optimiser et/ou valider l’aisance d’utilisation de vos plateformes Web
Optimiser / valider la structure d’information
Tests d’architecture Web (Tree jack)
Identifier l’offre / le forfait le.a plus pertinent.e
Mesurer l’élasticité de prix
Identifier le concept/emballage le plus pertinent
Nous nous faisons un devoir de développer une approche méthodologique spécifique à votre projet, que ce soit à partir de produits propres ou non à Impact Recherche.
Notre boîte d’outils est équipée de la panoplie classique des spécialistes de la recherche marketing : groupes de discussion en personne ou en ligne, babillard électronique, entrevues en profondeur, sondages en ligne, téléphoniques, entrevues in-situ (en magasin par exemple), accompagnement et observations, analyse et traitement de données… À cela s’ajoutent, au besoin, les nouveautés dans le domaine de la recherche : oculométrie, biométrie, neuro-marketing….
Sans la gestion d’un central téléphonique ou d’un panel Web, nous avons l’avantage de choisir la méthode la plus appropriée. Si nous avons besoin d’un partenaire, nous choisirons celui qui est le plus pertinent pour vos besoins. Certains partenaires sont avec nous depuis plus de 10 ans.
Nos collègues du réseau Plus Compagnie ont comme spécialités la marque, le design, la publicité, le développement de sites et applications, les relations publiques, les médias, l’économétrie, la diversité et l’inclusion… On ne se gêne pas, au besoin, de profiter et de vous faire profiter de leurs lumières.